Gizlilik Politikası
GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Mağazamızda verilen tüm servisler ve Halkapınar Mah. 1203/11 Sk. No:5-7 İç Kapı No:72 adresinde kayıtlı YUNUS EMRE SET, SET TASARIM VE TEKNOLOJİ firmamıza ait olup, firmamız tarafından işletilmektedir.
Şirketimiz çeşitli amaçlarla kişisel verileri toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.
Üyelik veya Mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerin kendilerine ilişkin bir takım kişisel bilgileri (isim-soy isim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) Mağazamız tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır.
Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz, üye olurken bu tür bilgileri alıp almama konusunda her türlü seçimi yapabilir, daha sonra üye olarak giriş yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu seçimi değiştirebilir veya kendilerine gelen bilgilendirme mesajındaki bağlantı üzerinden bildirimde bulunabilirler.
Mağazamız üzerinden veya e-posta yoluyla gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafından mağazamıza elektronik ortamda iletilen kişisel bilgiler, Üyelerimiz ile akdettiğimiz “Kullanıcı Sözleşmesi” ile belirlenen amaçlar ve kapsam haricinde üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.
Sistemle ilgili sorunların tespiti ve verilen hizmetle ilgili doğabilecek sorunların veya uyuşmazlıkların hızlı bir şekilde çözülmesi amacıyla firmamız üyelerinin IP adresini kaydeder ve kullanır. IP adresleri ayrıca kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.
Şirketimiz, Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında dahi, talep edilen bilgileri kendisi veya işbirliği yaptığı kişiler tarafından doğrudan pazarlama amaçları için kullanabilir. Kişisel bilgiler ayrıca gerektiğinde kullanıcıyla iletişime geçmek için de kullanılabilir. Şirketimiz tarafından talep edilen bilgiler veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler veya Mağazamız üzerinden yapılan işlemlere ilişkin bilgiler; Şirketimiz ve işbirliği yaptığı kişiler tarafından, üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden, "Üyelik Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında dahi, çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında kullanılabilir.
Şirketimiz, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümlülüğü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi için gerekli her türlü tedbiri almayı ve gerekli özeni göstermeyi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü kişilere ifşasını önlemeyi taahhüt eder.
KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
Şirketimiz alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.
İşlem sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki şey vardır. Bunlardan biri tarayıcınızın en alt satırında bulunan anahtar veya kilit simgesidir. Bu, güvenli bir web sitesinde olduğunuzu gösterir ve tüm bilgileriniz şifrelenerek korunur. Bu bilgiler yalnızca satış işlem sürecine bağlı olarak ve verdiğiniz talimatlar doğrultusunda kullanılır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartına ait bilgiler alışveriş sitelerimizden bağımsız olarak 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenerek sorgulanmak üzere ilgili bankaya iletilir. Kartın kullanılabilirliği doğrulanırsa alışveriş devam eder. Karta ait hiçbir bilgi tarafımızca görüntülenemediğinden ve kaydedilemediğinden üçüncü şahısların bu bilgileri hiçbir koşulda elde etmesi engellenmiş olur.
Kredi kartıyla online olarak verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği şirketimiz tarafından Kredi Kartı Dolandırıcılığı'na karşı denetlenmektedir. Bu nedenle alışveriş sitelerimizden ilk defa sipariş veren müşterilerin siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğunun teyit edilmesi gerekmektedir. Gerektiğinde kredi kartı sahibi müşteriyle veya ilgili bankayla iletişime geçilerek bu bilgilerin kontrolü sağlanmaktadır.
Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere yalnızca siz erişebilir ve bunları değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli bir şekilde sakladığınız takdirde başkalarının sizinle ilgili bilgilere erişmesi ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Bu amaçla üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik alanı içerisinde hareket ederiz. Bu sistem kırılması mümkün olmayan uluslararası bir şifreleme standardıdır.
Bilgi hattı veya müşteri hizmetleri servisi bulunan ve açık adres ve telefon bilgilerinin belirtildiği internet alışveriş siteleri günümüzde daha çok tercih edilmektedir. Bu sayede aklınıza takılan tüm konularda detaylı bilgi alabilir, online alışveriş hizmeti veren firmanın güvenilirliği hakkında daha sağlıklı bilgi edinebilirsiniz.
Not: İnternet alışveriş sitelerinde şirketin açık adresinin ve telefon numarasının yer almasına dikkat etmenizi öneririz. Alışveriş yapacaksanız satın alma işleminizi yapmadan önce ürünü satın aldığınız mağazanın tüm telefon/adres bilgilerini not edin. Güvenmiyorsanız alışverişten önce telefonla teyit edin. Şirketimize ait tüm online alışveriş sitelerimizde şirketimiz ve şirket lokasyonu hakkında tüm bilgiler belirtilmektedir.
POSTA İLE ÖDEME KREDİ KARTI BİLGİLERİ GÜVENLİĞİ
Kredi kartı mail-order yöntemi ile tarafımıza göndereceğiniz kimlik ve kredi kartı bilgileriniz firmamız tarafından gizlilik ilkesine göre saklanacaktır. Bu bilgiler banka ile oluşabilecek kredi kartından para çekme itirazlarına karşı 60 gün süreyle saklanmakta ve sonrasında imha edilmektedir. Sipariş ettiğiniz ürünlerin bedeli karşılığında tarafımıza göndereceğiniz tarafınızca onaylanan mail-order formunun bedeli dışında bir bedel kartınızdan çekilirse doğal olarak bankaya itiraz edebilir ve bu bedeli ödemekten kaçınabileceğiniz için bir risk oluşturmaz.
DİĞER
ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALARI
Mağazamız web sitesi içerisinde diğer sitelere bağlantılar sağlayabilir. Şirketimiz, bu bağlantılar aracılığıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içerikleri konusunda hiçbir sorumluluk taşımamaktadır. Şirketimize ait web sitesinde yayınlanan reklamlar, reklam iş ortaklarımız aracılığıyla kullanıcılarımıza dağıtılmaktadır. Bu sözleşmedeki Gizlilik Politikası İlkeleri yalnızca Mağazamızın kullanımına ilişkindir ve üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.
İSTİSNAİ DURUMLAR
Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde Şirketimiz, bu "Gizlilik Politikası" hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu haller sınırlı sayıda olmak üzere;
1.Yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan ve yürürlükte olan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak için Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik vb.
2.Mağazamızın kullanıcılarla akdettiği “Üyelik Sözleşmesi”'nin ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve bunları uygulamaya koymak amacıyla;
3.Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın yürütülmesi amacıyla kullanıcılar hakkında bilgi talep edilmesi;
4.Kullanıcıların haklarını veya güvenliklerini korumak amacıyla bilgi verilmesinin gerekli olduğu durumlardır.
E-POSTA GÜVENLİĞİ
Mağazamızın Müşteri Hizmetleri'ne siparişlerinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda kesinlikle kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü kişiler tarafından görülebilir. Şirketimiz hiçbir koşulda e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini garanti edemez.
TARAYICI ÇEREZLERİ
Şirketimiz, mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar ve kullanıcıların web sitesini kullanımı hakkında bilgileri teknik bir iletişim dosyası (Çerez) kullanarak elde edebilir. Bahsi geçen teknik iletişim dosyaları, bir web sitesinin ana bellekte saklanmak üzere kullanıcının tarayıcısına (browser) gönderdiği küçük metin dosyalarıdır. Teknik iletişim dosyası, site hakkında durum ve tercihleri saklayarak İnternet'in kullanımını kolaylaştırır.
Teknik iletişim dosyası, siteyi kaç kişinin ziyaret ettiğini, bir kişinin siteyi hangi amaçla, kaç kez ziyaret ettiğini ve sitede ne kadar kaldığı hakkında istatistiksel bilgileri elde etmeye ve kullanıcılar için özel olarak tasarlanmış kullanıcı sayfalarından dinamik olarak reklam ve içerik üretmeye yardımcı olur. Teknik iletişim dosyası, ana bellekten veya e-postanızdan veri veya başkaca herhangi bir kişisel bilgi almak için tasarlanmamıştır. Tarayıcıların birçoğu ilk başta teknik iletişim dosyasını kabul edecek şekilde tasarlanmıştır ancak kullanıcılar, teknik iletişim dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim dosyasının gönderildiğinde uyarı verilmesini sağlayacak şekilde ayarları değiştirebilirler.
Şirketimiz bu "Gizlilik Politikası"nın hükümlerini dilediği zaman web sitesinde yayınlayarak veya kullanıcılara e-posta göndererek veya web sitesinde yayınlayarak değiştirebilir. Gizlilik Politikasının hükümleri değişirse, yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Gizlilik politikamızla ilgili tüm soru ve önerileriniz için yunusemreset@hotmail.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Şirketimize ait aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.
temas etmek
Şirket Ünvanı: LINERORA LTD
Adres: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londra, WC2H 9JQ
E-posta: contact@linerorafurniture.com
İşletme Kimliği: 15265070
Telefon: +44 203 917 7478
Birleşik Krallık Şirketi
Türkiye Şirketi
Şirket Ünvanı: YUNUS EMRE SET SET TASARIM VE TEKNOLOJİ
Adres: Halkapınar Mah. 1203/11 Sk. No:5-7 İç Kapı No:72
Eposta: yunusemreset@hotmail.com
İşletme Kimliği: 1868365041200001
Tel: +905327630503